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GASTOS DE ENVÍO:

  • España (península): 4 €
  • España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): 6 €
  • Envío gratuito para pedidos que superen la cantidad de 40 €

PLAZOS DE ENVÍO:

La mayoría de nuestros artículos son de creación artesana y elaborados de forma personalizada para nuestros clientes, por lo que el plazo de entrega de los mismos es de aproximadamente una semana tras la confirmación del pedido. HANDMADE WITH LOVE.

DEVOLUCIONES:

El periodo de devolución se prolonga hasta 15 días después de que se haya realizado la entrega.

Solo se realizarán devoluciones de artículos rotos o en mal estado en el momento de la recepción del mismo, no haciéndose cargo el vendedor de los daños que puedan surgir por el uso de los mismos. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del producto o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

La devolución del importe pagado por la compra se llevará a cabo con la mayor brevedad posible una vez que hayamos recibido el producto dentro del periodo de devolución y en las mismas condiciones de compra.

En el caso de errores en tema de tallas o tamaños contacte con nosotros para resolver la incidencia. Los artículos tendrán que llegar en perfecto estado, en las mismas condiciones y con el mismo embalaje.

Para cualquier gestión sobre devoluciones puede contactar con nosotros a través de cualquiera de los medios indicados en nuestra página de contacto, y le indicaremos los pasos y el procedimiento a seguir.